Manual y Anexos del
Sistema de Gestión de la Calidad

ISO 9001:2015

El presente Manual de Gestión de la Calidad (MSGC), fue realizado con el fin de atender las necesidades de los estudiantes con una mayor calidad en el desarrollo de los procesos del sistema de Gestión y verificando en cada uno de ellos una eficacia y una eficiencia en su aplicación, propiciando las salidas satisfactorias en la educación superior.

      Anexos del Manual S.G.C.

                                                                         Haz clic para ver

Anexo 1: Organigrama Alta Dirección

Organigrama de la alta dirección, dándole cumplimiento a los apartados de las Normas ISO 9001:2015.

  Anexo 2:  Responsabilidad y Autoridad

      Describe las funciones, responsabilidades y autoridad.

 

Anexo 3 : Matriz de Responsabilidades del S.G.C.

Referencia a las Normas ISO 9001:2015

Anexo 4: Plan Rector de Calidad S.G.C.

Procesos estratégicos, objetivos del proceso e indicadores 

Anexo 5: Plan de Calidad del Servicio Educativo

Asegura el cumplimiento de las características de calidad del servicio educativo

 Anexo 6: Mapa e Interacción de Procesos

Los procesos de realización del Servicio educativo son los procesos estratégicos académico, de vinculación, de administración de recursos, de planeación y de calidad son procesos soporte para los de realización del servicio educativo y complementan el SGC.

Anexo 7: FODA Institucional

Determina las cuestiones externas e internas que son pertinentes y afectan los resultados del Sistema de Gestión de la calidad

Anexo 8: Lista de Partes Interesadas

Identificación, necesidades y expectativas.

 

Anexo 9: Lista Maestra de Información Documentada Interna

Referencia a las Norma  ISO 9001:2015

Anexo 10: Lista Maestra de Documentos de Origen Externo

Referencia a las Normas ISO 9001:2015

Anexo 11: Lista Maestra para el Control de los Registros del S.G.C.

Referencia a las Normas ISO 9001:2015

Anexo 12: Procesos Externos del S.C.G.

Referencia a las Normas ISO 9001:2015